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Rückgabepolitik

Unsere Rückgabebedingungen sind einfach und kundenfreundlich gestaltet, um Ihnen ein sorgenfreies Einkaufserlebnis zu bieten:

  1. 30 Tage Rückgaberecht: Sie haben ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten, ganze 30 Tage Zeit, um Ihre Artikel kostenlos zurückzusenden. Der Tag, an dem Sie den Rücksendeantrag stellen, zählt dabei als letzter Tag der Frist.
  2. Kostenloser Rückversand: In Ihrem Paket finden Sie ein DHL-Rücksendeetikett, das Sie einfach verwenden können. Geben Sie das Paket in einer DHL-Annahmestelle Ihrer Wahl ab. Den nächstgelegenen Standort finden Sie hier: DHL-Standorte.
  3. Schnelle Rückerstattung: Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, erstatten wir Ihnen innerhalb von maximal 14 Tagen den Kaufbetrag auf dem gleichen Zahlungsweg, den Sie bei Ihrer Bestellung gewählt haben.
  4. Nachnahme-Bestellungen: Wenn Sie per Nachnahme bezahlt haben, senden Sie uns bitte Ihre Kontodaten per E-Mail an info@bovem-gold.de, zusammen mit Ihrer Bestellnummer, damit wir die Rückerstattung auf Ihr Konto vornehmen können.

Unser Ziel ist es, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen und mit Ihrem Einkauf zufrieden sind :)

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